FAQ

A quoi sert votre espace de stockage ?

Cet espace vous permet de transférer des fichiers permettant d'être utilisés dans vos mailings. Vous pourrez ainsi y stocker les pièces jointes de vos mails, vos modèles de campagne (au format HTML) édités avec votre logiciels d'édition HTML préféré ainsi que vos images.

L'aborescence possède une logique à respecter comme suit :

• html : vos fichiers HTML que vous pourrez importer comme contenu de mailing
• images : fichiers images que vous pourrez utiliser depuis notre éditeur de contenu HTML intégré
• directement à la racine : les différentes pièces jointes que vous pourrez lier dans vos campagnes

Comment se connecter à l'espace de stockage ?

Afin de vous connecter à votre espace de stockage, vous devrez utiliser un client FTP. Nous vous conseillons d'utiliser FileZilla qui est gratuit et performant.

Lors de l'ouverture de votre compte, nous vous avons transmis vos identifiant FTP à utiliser. Si ces informations vous sont manquantes, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous vous les retransmettions. Vous pouvez utiliser notre aide afin de vous connecter avec FileZilla : Comment transférer les fichiers sur mon FTP avec FileZilla ?